Tutustu Kaaoskaupan valikoimaan ✨

 

Täältä löydät kauneuden löytöjä, valittuja suosikkeja ja tuotteita, jotka ovat tuttuja myös Kaaoskauhasta.

💖 Tilausvideot TikTokiin ja YouTubeen

Lähes jokaisesta kauhatilauksesta tehdään oma pakkausvideo ja julkaistaan Kaaoskaupan TikTok-tilillä. 🩷

Videot julkaistaan yleensä 1-4 päivän kuluessa tilauksesta, mutta vilkkaimpina aikoina julkaisu voi kestää hieman pidempään tilausmääristä riippuen. Ilmoitamme poikkeusajoista aina Verkkosivuilla. 

✨ Videot julkaistaan aina tilausjärjestyksessä, joten oma vuorosi tulee kyllä. Kiitos kärsivällisyydestä! 💕

Seuraa Kaaoskauppaa TikTokissa: @kaaoskauppa 

 

KAAOSKAUPAN TOIMITUS- JA PALAUTUSEHDOT

💗 MYSTEERIPAKETTI

Mysteeri on mysteeri. Kun tilaat mysteeripaketin, ostat yllätyksen etkä etukäteen valittua tuotekokoelmaa.

Mysteeripaketin sisältö valitaan Kaaoskaupassa tuotteen idean mukaisesti. Asiakas ei voi tilauksen jälkeen vaatia tiettyjä tuotteita, merkkejä, värejä, kokoja tai muita sisältöjä.

Jos tuotteessa on erikseen ilmoitettu, että väri- tai muita toiveita voi esittää, otamme ne mahdollisuuksien mukaan huomioon. Toivetta ei kuitenkaan voida taata.

Tilaamalla mysteeripaketin hyväksyt sen yllätyksellisen sisällön.

🎥 MYSTEERIPAKETTIIN KUULUVA VIDEO

Mysteeripaketin hinnasta:

50 % = tuotteet
50 % = mysteeripakettiin liittyvä palvelu

Palveluun kuuluu paketin valmistelu, tuotteiden valinta, paketin kuvaaminen sekä videon julkaiseminen Kaaoskaupan kanavassa.

Palvelu katsotaan suoritetuksi, kun tilausta koskeva video on julkaistu.

Video voidaan tehdä ja julkaista ennen kuin fyysinen paketti saapuu asiakkaalle.

Tilaamalla hyväksyt seuraavan:

☐ Pyydän, että mysteeripakettiin kuuluva palvelu aloitetaan ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä. Ymmärrän, että palveluosuuden peruuttamisoikeus päättyy, kun palvelu on kokonaan suoritettu.

Tämä hyväksyntä tehdään erikseen tilauksen yhteydessä.

📦 PAKETIN NOUTAMINEN

Asiakas vastaa siitä, että tilattu paketti noudetaan.

Paketin noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin tilauksen peruuttaminen.

Jos paketti jätetään noutamatta ilman asianmukaista peruuttamisilmoitusta ja se palautuu Kaaoskaupalle, asiakkaalta voidaan periä lain sallimissa rajoissa:

  • alkuperäisen lähetyksen todelliset kuljetuskulut
  • paketin palautumisesta aiheutuneet todelliset kuljetuskulut
  • mahdolliset kohtuulliset käsittelykulut.

Jos asiakas haluaa noutamatta jääneen paketin uudelleen toimitettuna, uusi toimitus lähetetään uuden toimitusmaksun maksamisen jälkeen.

🔄 PERUUTTAMINEN JA PALAUTTAMINEN

Kuluttajalla on lähtökohtaisesti verkkokauppaostoksissa 14 päivän lakisääteinen peruuttamisoikeus.

Peruuttamisesta tulee ilmoittaa Kaaoskaupalle selkeästi. Pelkkä paketin noutamatta jättäminen ei ole peruuttamisilmoitus.

Jos mysteeripakettiin kuuluva palvelu on asiakkaan pyynnöstä aloitettu ennen peruuttamisajan päättymistä, asiakkaalla voi olla velvollisuus maksaa jo suoritetusta palveluosuudesta lain sallimissa rajoissa.

Jos palvelu on kokonaan suoritettu asiakkaan nimenomaisesta pyynnöstä ja peruuttamisoikeuden menettämisen edellytykset täyttyvät, palveluosuutta ei voi enää peruuttaa.

Fyysisen tuotteen palautukseen sovelletaan kuluttajansuojalain mukaisia ehtoja.

📍 TOIMITUSTIEDOT

Asiakas vastaa siitä, että tilauksessa annetut nimi-, osoite-, puhelin- ja muut toimitustiedot ovat oikein.

Virheellisistä tai puutteellisista tiedoista aiheutuvat ylimääräiset todelliset kuljetus- ja palautuskulut voidaan periä asiakkaalta lain sallimissa rajoissa.

✅ TILAUKSEN TEKEMINEN

Tekemällä tilauksen asiakas vahvistaa lukeneensa ja hyväksyvänsä nämä ehdot sekä tilaamansa tuotteen kuvauksen.

Mysteeripaketin tilaamalla asiakas hyväksyy, että:

  • paketin sisältö on yllätyksellinen
  • yksittäisiä tuotteita ei valita etukäteen
  • jälkikäteisiä sisältötoiveita ei voida vaatia toteutettaviksi
  • tilaukseen voi sisältyä erillinen video- ja palveluosuus, jonka osuus hinnasta on 50 %.

Kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia ei rajoiteta näillä ehdoilla.